近日，在市医管中心举办的“展优质服务风采，创人民满意医院”活动方案发布会上，我院党委魏福祥书记代表医院作了题为《“3+1服务打造满意四院”》主题活动方案的发布，并获一等奖。
  今年以来，我院围绕中心开展的“展优质服务风采，创人民满意医院”活动要求，在全院广泛开展“3+1服务打造满意四院”主题活动，推出了“三优一新”服务举措，“三优”就是：培育优质服务品牌，给病人更多关爱；整合优势医疗资源，给病人更多实惠；建设优秀志愿团队，为社会更多奉献。“一新”就是给病人全新服务体验，探索感知医疗模式。我院通过开展“优质护理服务示范病区”争创
活动、“医患沟通示范岗”活动、“优质服务见窗口”竞赛活动，培育优质服务品牌，给病人更多关爱；通过发挥ＰＥＴ-ＣＴ最大作用、建立多学科综合诊疗体系、建立“上海-无锡病理诊断中心”、实施临床路径管理，整合优势医疗资源，给病人更多实惠；通过“健康直通车”，开展 “健康新时空- 临床医生科普试点活动”， 建设优秀志愿团队，为社会更多奉献；通过探索感知医疗模式，给病人全新服务体验。
  “展创活动”最终将实现我院服务水平、医疗水平、社会形象、整体管理和满意程度的全面提升。