——四院打造“心理护理”品牌

   随着医学模式的转变，整体护理的深入开展，为顺应医院管理年深化护理内涵、拓展服务领域的活动要求，关注患者心理需求，为他们创造有利于治疗和康复的最佳心身状态是四院医务人员永远的追求。2002年，医院以肿瘤患者这一特殊群体作为实施心理护理的切入点，开展了《心理健康教育对癌症患者生存质量的调查研究》，自编了《心理健康教育手册》、尝试培养专职心理护士，开展心理辅导，缓解患者因病出现的不良情绪反应，调动其战胜疾病的主观能动性，为患者创造良好的心理康复环境。2003年，医院在全市率先开展了心理护理试点工作；并于2004年率先将原来只停留于经验性、随意性的心理护理工作提升到了系统化、科学化、规范化的新层面，在全院推行《心理护理实施方案》，制定质量标准，规范护理程序，构建实施心理护理的有效途径，普及心理知识，组织护理查房，培养心理护士，各临床科室制定本专科《心理护理计划》，使临床心理护理工作规范化、常规化、制度化。2005年，又引进医学心理专业人员，针对心理护理四个特性：目的性、艺术性、有效性和个体性，通过心理评估量表、制定个体化心理预案、组织个案心理护理病例讨论、召开心理护理研讨会等，积极深入研究和探索适合医院院情的心理护理模式，进一步拓展心理护理领域。
     医院运用“心理护理”这把金钥匙，与患者进行心与心的交流与沟通，提供满足病人身心需求的优质护理服务，更好地适应了“以人为本”的医学新模式，在实践和创新中四院形成了自己的品牌，并产生了强大的品牌效应。心理护理获市卫生系统创新服务奖。