医院平均综合满意度达95.3%。其中临床医生满意度为97.32%,临床护士满意度为95.53%,门诊窗口及医技部门满意度为94.1%,病人对医院收费放心程度95.4%,每日费用清单发放执行率100%,医疗服务项目收费标准公示满意度94.7%,出院病人一周内电话回访率80.0%,病人对病区卫生保洁满意度达88.5%,病人对伙食满意度达81.5%。 (监察科)