今年四月,我们科率先在无锡开展了优质护理示范病区工程。一个月过去了,我们面临了很多困难,同时也收获了很多。我们最想对患者说一句:我们所做的一切只是为了向您提供更好的护理服务。
清早我们会为您准备好热水,洗漱用品,对于无法自理的病人我们我们会为您洗漱,协助您进食、服药。我们会为您准确测量血糖、血压等,将您早上的生命体征反应给医生,为他们提供信息。
晨间护理,也许在您看来只是简单的铺床,但从中我们却能了解到您的基本情况。我们会询问您是否有不适,环境是否无法满足您的需要,从而积极并及时帮你解决问题,及时向医生反映,为他们的查房提供信息的参考。现在我们护士还多了自己的小交班,这样可以讨论哪些患者要加强生活护理或心理护理,哪些病人需要重点观察,哪些病人前几天做的健康教育是否取得了成效等。
白天我们会保证医生开出的各种治疗有效、准确进行。同时,对于生活无法完全自理的病人,我们会根据情况翻身、擦身、协助进食、排泄等;我们会为每位患者提供各自疾病的健康指导、用药指导等,会努力与您沟通,了解您的困惑、顾虑等,及时做好解释和心里疏导。
当日落西山时,我们的护理工作仍在继续,我们会关心你一天的治疗情况,同时做好晚间治疗,我们会为你提供良好的睡眠环境,帮您洗漱,让您在医院仍有一个好梦。
护士们忙碌的身影是医院一道美丽的风景现,很多病人都说我们辛苦的,态度很好的,我们只想说:“我们只希望用我们的真诚服务换您一个满意的微笑。”
4B病区 张聿 |